Le RAAQ vous invite à un webinaire de lancement du projet « Accessibilité des gros électroménagers »
23 mai 2026
DESTINATAIRES : Usagers de l’INLB
EXPÉDITEUR : Mélanie Gagné, Directrice adjointe, Direction des Programmes Déficiences et Réadaptation
DATE : 2026-05-01
OBJET : Problème de compatibilité entre ZoomText et Windows 11
Nous souhaitons vous aviser qu’un enjeu informatique a récemment été porté à notre attention par certains usagers concernant l’utilisation de certaines versions du logiciel ZoomText sur des ordinateurs fonctionnant sous Windows 11.
Dans certains cas, une incompatibilité liée à une mise à jour récente de Windows 11 peut entraîner l’apparition d’un écran noir ou blanc lors du démarrage de l’ordinateur lorsque ZoomText est actif.
Prenez note qu’il s’agit d’un problème de compatibilité logicielle, et non d’un bris de l’équipement.
Si vous êtes touchés par cette situation ou si vous éprouvez des difficultés similaires, nous vous invitons à communiquer avec les corridors de services habituels pour obtenir du soutien ou signaler la problématique.
Nous vous remercions de votre collaboration et de votre compréhension.